DEVOLUÇÕES

Os nossos artigos foram cuidadosamente elaborados para lhe proporcionar uma satisfação total.

Se, no entanto, mudar de ideias, dispõe de um período de reflexão de 15 dias a contar da receção dos seus artigos para os devolver e solicitar um reembolso.

Atenção: Apenas reembolsamos produtos cujas embalagens não tenham sido abertas.

No entanto, os custos de devolução serão da sua responsabilidade.

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REEMBOLSO

Se, no prazo de três semanas após o envio do seu produto, ainda não o tiver recebido, reembolsá-lo-emos.

Reembolsaremos igualmente o custo do serviço Chronopost se ainda não tiver recebido o seu produto no prazo de três dias após o envio.

Atenção: Assim que o rastreio da sua encomenda indicar que esta lhe foi entregue, não poderemos reembolsá-lo.

Se for caso disso, convidamo-lo a apresentar uma reclamação junto do transportador, o que faremos sistematicamente, para que possa ser efectuada uma investigação aprofundada.